水のトラブル消費者相談協会に寄せられた困ったケースとは？
あの手この手で忍び寄る悪徳業者にはれっきとした態度と冷静な判断が必要です。

水のトラブル消費者相談協会には、消費者からたくさんの問い合わせが寄せられています。特に多いのが、悪徳業者とのトラブルです。依頼外の箇所を勝手に修理して料金を請求したり、広告で表示していた価格とは異なる高額の修理代を払わされたり、とりわけ悪質なのが水道局の職員や認定業者と偽り、料金を騙しとるケースなど、考えつく限りの手をつかって消費者を騙そうと近づいてきます。

そんなときに一番大切なのは毅然とした態度と冷静な判断です。水のトラブルだけでも取り乱してしまいがちですし、「修理してくれるなら高額でもいいや」と依頼してしまうと後で痛い目をみます。このサイトを参考に、自分で直せる範囲の応急処置はしておき、心に余裕を持たせたうえで、複数の業者に見積もりを依頼しましょう。

そうすることによって適正価格を知ることができ、どこが悪徳業者かも落ち着いて判断できます。なかには怖い口調で脅してくる者もいますが、消費者側に不備はないので、毅然と対応することが大切です。